رام الله / سما / افتتح وكيل وزارة الداخلية حسن علوي، وممثل مؤسسة التعاون الإنمائي الألماني الفلسطيني GIZ، فولكر بوننغ، والوكيل المساعد للأحوال المدنية والجوازات هاني عياد، اليوم الأحد، برنامجا تدريبيا لتطوير قدرات موظفي الأحوال المدنية والجوازات.وشكر علوي الحكومة الألمانية والشعب الألماني ومؤسسة GIZ على الدعم المتواصل الذي تقدمه للسلطة الوطنية من أجل النهوض بمؤسساتنا الوطنية وتدريب وتأهيل موظفي الوزارة للوصول إلى مرحلة التميز في الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مبينا أهمية التدريب في عملة البناء وتقديم الخدمة، وصقل المهارات وتوظيفها لتقديم نماذج جديدة إلى جمهورنا الذي عانى الكثير من ممارسات الاحتلال وهو الآن يستحق منا أن نقدم أفضل وأسرع الخدمات.وبيّن أن الدورات التدريبية لها أهمية كبيرة، فهي أمانة ورسالة يحملها كل متدرب ويجب استثمارها لعكسها على إجراءات العمل الداخلي كل في موقعه، متمنيا أن يستمر الدعم الألماني والشراكة في ظل قيام الدولة الفلسطينية المستقلة وعاصمتها القدس الشريف.من جانبه أكد فولكر دعم الحكومة الألمانية ومؤسسة GIZ للسلطة الوطنية من خلال الدعم المتواصل للوزارة سواء على صعيد تحسين البيئة التحتية والبرامج التدريبية، التي تصب في بناء مؤسسات الدولة الفلسطينية.وبيّن أهمية وزارة الداخلية سواء من الناحية الأمنية والمدنية وذلك لقيامها بتقديم الخدمات وبالتالي فإن التدريب سيؤدي إلى تنمية مهارات الموظفين ما سينعكس على الخدمات التي تقدم للمواطنين، مشيرا إلى دور مؤسسة GIZ في تحسين البيئة التحتية لأنظمة المعلومات وتطوير مكاتب الوزارة التي بدأت في مديرية بيت لحم وستتواصل إلى طولكرم وغيرها من المديريات.يشار إلى أن البرنامج يشتمل على عدة مواضيع: كإدارة ضغط العمل، وكتابة التقارير، والتعامل مع المشكلات وطرق حلها، ومهارات الاتصال الفعال، ومهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين، وعدد من المهارات الإدارية والإشرافية، ويشارك في الدورة أكثر من عشرين موظفا من كافة المديريات.
