أنت مجرد مواطن بسيط، وفقير، ورزقك على الله، تستهلك الغاز كما تستهلك الدولارات، فجأة وفي وسط موجة صقيع واجواء شديدة البرودة، أحبت العدوة " جرة الغاز " أن تنكد عليك حياتك، فرغت الساعة الثالثة عصرا، الحل الوحيد في هذه الحالة ان ترفع سماعة الهاتف وتدق رقم الموزع الذي تتعامل معه وتتحدث معه بكل أدب " السلام عليكم ورحمة الله وبركاته... لو سمحت بدي جرة غاز، فهو يرد عليك لمين... انت تقول له ل............ شارع ............ عمارة........... طابق........... شقة........ مقابل المصعد. الساعة الآن كم الثالثة عصرا. انت تهيأ نفسك وتقوم بإجراء روتيني بحل الجرة عن الصوبة وتحضيرها امام الباب، تنتظر ساعة وتقوم بالاتصال مرة اخرى بأدب وخجل وكأنك تطلب منه جرة غاز شحدة، فيقول لك الموزع، حالا رح اتصل على سيارة التوزيع تبعتلك الغاز، انت تقول له ان لديك اطفال والاجواء شديدة البرودة، فهو يبادلك نفس الشعور بان الغاز هلأ وصل من الشركة، تصبر ساعة اخرى وتصاب بلفحة برد قوية وانت تنظر من الشباك هل وصلت سيارة الغاز، صدفة ترى السيارة مرت من امام العمارة مسرعة سرعة الاطفائية او الاسعاف.. ثم تمر ساعة اخرى وتعيد الاتصال بخجل شديد هذه المرة كونك اتصلت اربع مرات ولم تصل المحروسة جرة الغاز... يرد شخص آخر يقول لك لمين الغاز... فانت تعيد الكرة كاملة ل......... شارع...... عمارة........... طابق...... سقة....... مقابل المصعد فيقول لك ماشي ويغلق الخط.. تنتظر ساعة اخرى ثم تفتح الشباك من جديد فإذا بسيارة نفس الموزع تجوب الشارع الذي تسكن به لكن ليس عندك، بل عند احد غيرك.الحل في هذه المشكلة تحاول ان تُستفز فتقوم بالاتصال مرة اخرى ولكن هذه المرة بعصبية بسيطة جدا... تخيل انت تطلب جرة الغاز التي وصل ثمنها 73 شيقل وانت خجول ومستحي وخايف ما يجبلك الموزع... تقول له شو يا اخي من ثلاث ساعات طلبنا غاز بدك تجيب ولا نجيب من عند غيرك... يقول لك لمين فتعيد الكرة من جديد ل...الخ.فجأة يرن جرس البيت فيسألك الشاب المسكين الموزع الذي يوجه عبر جهاز اللاسلكي انتو بيت فلان، فتجيب نعم، تصل الجرة وتدفع ثمنها وتشعر انك حصلت على شيء ثمين ومفقود في الاسواق فعندما تسأل الشاب الفقير الذي يبحث عن لقمة عيشة لماذا تأخرتوا علينا يجيب بكل عفوية وصدق من شوية حكوا معنا من الشركة نبعتلك.بعض اصحاب محلات توزيع الغاز لا يحترمون المواطن... يميزون بين فلان وعلان... اذا اتصل او اتصلت فلان او فلانة وحكت كم كلمة منيحة معه بيبعث الغاز على جناح السرعة.... واذا حكى فلان او علان ومش كل هلقد صوته بيضل يستنى بالجرة لا يصير ازرق من كثر البرد.اسأل الله العلي العظيم ان يغير حالنا الى احسن منه انه نعم المولى ونعم النصير.Khaled.mufleh@gmail.com كاتب فلسطيني من نابلس
