"وزارة الاتصالات" تعلن حل مشكلة توقف حسابات الواتساب

الثلاثاء 06 سبتمبر 2022 07:31 م / بتوقيت القدس +2GMT
"وزارة الاتصالات" تعلن حل مشكلة توقف حسابات الواتساب



رام الله/سما/

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم الثلاثاء، عن معالجة تعطل حسابات تطبيق موقع التواصل الاجتماعي "واتساب" عند بعض المستخدمين .

حيث تعرض العديد من الحسابات الى توقف كامل وبشكل مفاجئ ، و بعد التواصل مع ادارة شركة واتساب و المتابعة الحثيثة من قبل جهات الاختصاص في الوزارة تبين وجود خلل فني طارئ لدى الشركة حيث تسبب في توقف هذه الحسابات .


و دعت الوزارة المستخدمين الى اعادة تفعيل الحساب وفقا للرقم السابق المستخدم من طرفهم  كما دعت الوزارة لاستخدام الرمز الدولي الفلسطيني 00970 كمقدمة لكافة تطبيقات التواصل و الإتصال. 


وأهابت الوزارة بكافة المستخدمين انه في حال واجهتكم مشكلة لاستعادة الحساب الخاص بكم التواصل مع مركز الاتصال الوطني 131 .